¿Cómo reclamar paso a paso una factura impagada?
¿Tienes una factura que no te han pagado? Reclama gratis y solo pagas si recuperas tu dinero
Te explicamos, paso a paso, cómo reclamar una factura impagada de forma legal, rápida y eficaz. Descubre tus derechos, los plazos legales, el procedimiento monitorio y cómo puedes hacerlo sin adelantar costes con abogados expertos.
Cada año, miles de autónomos, pymes y empresas se enfrentan a un problema recurrente: el impago de facturas por servicios prestados o productos entregados. El retraso o la negativa en el pago afecta directamente a tu liquidez y al funcionamiento de tu negocio. La buena noticia es que puedes reclamar lo que te deben, incluso sin asumir costes iniciales.
En este artículo te contamos todo lo que necesitas saber para reclamar una factura impagada con éxito y te explicamos cómo hacerlo con nuestro sistema: no pagas nada hasta que cobras.
¿Cuándo puedes reclamar una factura impagada?
Puedes reclamar cualquier factura vencida, debidamente emitida, que haya sido aceptada (explícita o tácitamente) por el deudor y que no haya sido abonada en plazo.
Requisitos:
- Existencia de relación contractual (verbal o escrita).
- Prestación del servicio o entrega del bien.
- Emisión de factura con detalle de conceptos, importe y vencimiento.
- Incumplimiento del pago en el plazo pactado.
Plazo para reclamar judicialmente
El plazo general de prescripción para reclamar facturas es de 5 años, según el artículo 1964 del Código Civil (tras la reforma operada por la Ley 42/2015). No obstante, hay excepciones y especialidades según el tipo de relación contractual, por lo que es esencial analizar cada caso concreto.
Pasos para reclamar una factura impagada
1. Revisión documental
Verifica que dispones de:
- Contrato firmado (si lo hay) o evidencias de la relación comercial.
- Factura emitida.
- Justificantes de entrega del servicio o producto (emails, albaranes, comunicaciones).
- Conversaciones donde se reconozca la deuda.
2. Requerimiento extrajudicial
Envía un burofax o requerimiento fehaciente exigiendo el pago en un plazo breve (habitualmente 7 días hábiles). Este paso es clave para demostrar tu buena fe y puede interrumpir la prescripción.
Herramientas recomendadas: Correos, Notificados.com, eSigna.
3. Procedimiento monitorio
Si no hay respuesta o el deudor no paga, puedes iniciar un procedimiento monitorio ante el Juzgado de Primera Instancia. Es rápido, sencillo y no requiere abogado ni procurador si la deuda es inferior a 2.000 euros (aunque se recomienda asistencia profesional).
En caso de oposición del deudor, se transforma en un juicio ordinario o verbal según la cuantía.
4. Ejecución judicial
Si no hay oposición y el juzgado dicta auto de ejecución, se pueden embargar bienes, cuentas, salarios o devoluciones del deudor.
Estrategias para mejorar el éxito de la reclamación
- Documenta por escrito todos los acuerdos.
- No retrases los plazos: cuanto antes inicies la reclamación, mejor.
- Usa herramientas CRM o ERPs para registrar entregas y pagos.
- Si eres autónomo o pyme, acude a un despacho que trabaje a éxito, como el nuestro.
¿Qué es el procedimiento monitorio?
Es una vía judicial especial para reclamar deudas dinerarias, líquidas, vencidas y exigibles. Es ideal para reclamar facturas impagadas, pagarés, reconocimientos de deuda o contratos incumplidos.
Ventajas:
- Rápido (resolución en semanas si no hay oposición).
- Económico.
- Admite acumulación de facturas en un solo procedimiento.
Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Qué documentos necesito para reclamar?
Factura, contrato (si lo hay), prueba de entrega o realización del servicio, comunicaciones con el cliente.
¿Qué pasa si el deudor no tiene bienes?
Podemos investigar sus bienes y patrimonio y renovar el procedimiento de ejecución. Además, ciertos impagos reiterados pueden derivar en acciones por responsabilidad penal o societaria.
¿Puedo reclamar intereses?
Sí. El interés legal del dinero se puede aplicar desde el vencimiento de la factura. Si hay pacto, puede ser incluso superior.
¿Cuánto cuesta iniciar la reclamación?
Con nosotros, cero euros de entrada. Solo cobramos si tú recuperas tu dinero.
Reclamar una factura impagada no debe ser una carga ni un proceso costoso. Si te deben dinero por tu trabajo o servicios prestados, puedes actuar sin miedo. Desde nuestro despacho te ofrecemos una solución profesional, transparente y sin coste inicial: reclamas gratis y pagas solo si ganas.
¿Tienes una factura pendiente de cobro? Envíanosla y la reclamamos por ti. Gratis. Sin adelantos. Sin compromiso. Solo cobramos si tú cobras.
