¿Qué son los MASC y cuándo son obligatorios antes de presentar una demanda?
Te explicamos cómo funcionan los MASC y cuándo es necesario acudir a ellos antes de ir a juicio
¿Sabías que en muchos procedimientos civiles estás obligado a intentar una solución amistosa antes de acudir a los tribunales? Te explicamos qué son los MASC, cuándo son obligatorios y cómo puedes ejercer tu derecho sin adelantar costes. En nuestro despacho, gestionamos tu reclamación y solo cobramos si tú ganas.
Cada vez más procedimientos judiciales están condicionados a que, antes de acudir a los tribunales, se haya intentado una solución extrajudicial del conflicto. Esta vía previa se articula a través de los denominados Medios Adecuados de Solución de Controversias (MASC), cuya utilización puede ser incluso obligatoria en determinadas materias conforme a la nueva Ley Orgánica 1/2025, de 2 de enero.
En este artículo te explicamos en qué consisten los MASC, en qué casos debes acudir a ellos antes de presentar demanda y cómo puedes gestionar tu reclamación sin coste inicial si decides contar con un abogado especializado.
¿Qué son los MASC?
Los Medios Adecuados de Solución de Controversias (MASC) son procedimientos alternativos al judicial, diseñados para facilitar que las partes resuelvan sus conflictos de forma voluntaria, rápida y menos costosa. Incluyen herramientas como:
- La mediación: intervención de un tercero neutral para que las partes alcancen un acuerdo.
- La conciliación: promovida por órganos judiciales o administrativos para evitar el juicio.
- El arbitraje: resolución del conflicto por un tercero que dicta una decisión vinculante.
- La negociación asistida por abogado: cuando los letrados de ambas partes intentan llegar a un acuerdo formalizado documentalmente.
Estos mecanismos permiten resolver conflictos sin acudir a juicio, o al menos sentar las bases para una solución más rápida.
¿Cuándo son obligatorios los MASC antes de demandar?
La Ley Orgánica 1/2025, de medidas para la eficiencia del Servicio Público de Justicia, introduce la obligación de acudir a un MASC antes de presentar demanda en la mayoría de los procedimientos civiles y mercantiles, salvo contadas excepciones.
Son obligatorios, entre otros casos:
- Reclamaciones de cuantía inferior a 2.000 euros.
- Procedimientos sobre responsabilidad contractual, siempre que no exista riesgo para derechos fundamentales.
- Conflictos entre particulares y empresas en contratos de consumo.
- Determinadas reclamaciones derivadas de propiedad horizontal, arrendamientos urbanos o defectos de construcción.
Excepciones: no será necesario acudir a un MASC cuando exista violencia o discriminación, cuando haya un plazo urgente de caducidad o cuando se trate de procedimientos excluidos por la propia Ley (por ejemplo, monitorios, familia, incapacidades, entre otros).
Plazo y efectos de no acudir a un MASC
No acudir a un MASC cuando es obligatorio puede provocar la inadmisión de la demanda. El intento de resolución amistosa debe constar documentalmente y acreditarse junto con la demanda.
El plazo para realizar este intento es anterior al inicio del proceso judicial, y aunque no hay una duración concreta, debe quedar constancia fehaciente de que se ha intentado una solución razonable.
Cómo reclamar cumpliendo con los MASC: pasos a seguir
- Evaluación del caso: Analizamos si tu reclamación requiere acudir a un MASC antes de presentar demanda.
- Intento de resolución extrajudicial: Enviamos una reclamación formal y documentada a la parte contraria. Puede consistir en una negociación por abogado, una invitación a mediación o la presentación a un centro de resolución de conflictos.
- Certificación del intento: Si no hay acuerdo, dejamos constancia escrita del intento de solución, imprescindible para presentar la demanda judicial.
- Demanda judicial: Si no hay acuerdo, iniciamos el procedimiento ante los tribunales competentes, cumpliendo con el requisito previo.
Ventajas de acudir a profesionales
- Evitas el rechazo de tu demanda por falta de MASC.
- Optimizamos los trámites para resolver el conflicto cuanto antes.
- Puedes reclamar sin asumir costes iniciales: trabajamos a éxito.
- Aseguramos que el intento de acuerdo quede correctamente documentado.
Preguntas frecuentes (FAQs)
¿Qué pasa si no hago un MASC y presento directamente la demanda?
Si el MASC es obligatorio y no lo has intentado, el juzgado puede inadmitir la demanda y obligarte a reiniciar el proceso.
¿Qué pasa si la otra parte no quiere negociar?
Basta con demostrar que tú lo intentaste de forma fehaciente. No es necesario que haya acuerdo, sino haberlo intentado.
¿Los MASC siempre terminan el conflicto?
No. Pueden acabar con acuerdo o sin él. Si no hay pacto, puedes seguir con tu demanda sin problema (siempre que lo acredites).
Los MASC no son solo una opción: en muchos casos, son un requisito legal previo a demandar. Conocer cuándo y cómo deben aplicarse es esencial para evitar dilaciones o inadmisiones en tu procedimiento.
En Claimit te ayudamos a reclamar lo que te corresponde, ya sea por impago, conflicto contractual, responsabilidad civil u otras reclamaciones. Lo hacemos sin coste inicial y aseguramos que cumplas todos los requisitos legales.
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